Les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont des techniques qui permettent le traitement et la transmission de l'information généralement dans les domaines de l'informatique, d'Internet et des télécommunications. Avec le succès de d'Internet, des blogues sociaux, des wikis et des technologies d'usager-à-usager, cela amène les nouvelles technologies de l'information et de la communication au coeur des dimensions sociales.